עמוד הבית / Emabey Blogs / המדריך המקוצר ל- eBay

המדריך המקוצר ל- eBay

רבות מכן שואלות אותי מידי פעם על קניות באיביי, שמתי לב שיש שאלות ונושאים שחוזרים על עצמם, אז החלטתי להרים את הכפפה ולהכין מדריך מקוצר במיוחד בשבילכן.

כולנו כבר יודעות, כאשר קונים און ליין עולות שאלות רבות, האם המוכר אמין? מה אעשה אם לא אקבל את המוצר? איך משלמים והאם יש משלוח לארץ?

אין ספק שאלות טובות שגם אני שואלת את עצמי מידי פעם. הרי אף אחת לא רוצה בעיות במשלוח מארץ רחוקה ועם מוכר בצד השני של העולם.

לפני שאתחיל, כמה מילים על האתר עצמו:

eBay הוא אתר למסחר אינטרנטי בינלאומי, המקשר בין מוכרים לקונים. המוכרים יכולים להיות בתי עסק או אנשים פרטיים.

באתר ניתן למצוא מגוון של מוצרים, החל מביגוד, אקססוריז, אלקטרוניקה ואפילו פריטי אספנות.

באתר קיימת הגנה לכל קנייה, אפרט על כך בהמשך.

 

שלב 1: פתיחת חשבון ב- eBay

בפעם הראשונה נרשמים לאתר, מזינים פרטים אישיים וכתובת ב- Account settings.

הכתובת היא השלב החשוב ביותר, כאשר תחפשו מוצר באתר המערכת כבר תזהה את מדינת מגוריכם ולפי הכתובת שהזנתם יופיע האם יש משלוח למדינתכם ומהי עלות המשלוח.

 

שלב 2: פתיחת חשבון Paypal

PayPal הוא עסק מסחר אלקטרוני המאפשר העברת כספים וביצוע תשלומים בצורה בטוחה ומאובטחת באמצעות האינטרנט.  האתר הינו מאובטח ואמין. התשלום ב-eBay הוא באמצעות Paypal. הרעיון הוא בעצם ביטוח שלכם על הכסף שלכם.

כשמקימים חשבון המטרה היא להזין את פרטי כרטיס האשראי באתר ובעת התשלום לא יהיה צורך לחשוף את פרטי האשראי למוכר, אלא לבחור בתשלום באמצעות Paypal ואז תצטרכו להזין את כתובת המייל בה נרשמתם ואת הסיסמא.

התשלום הינו פשוט ונוח, אין צורך בחשיפה של פרטי כרטיס האשראי בכל תשלום וגם יש אפשרות לעקוב אחרי תשלומים שנעשו באתר עצמו.

בנוסף, ניתן לקבל גם החזרים ותשלומים דרכו. החסרון הינו שערי ההמרה הגבוהים מהשערים היציגים.

 

שלב 3: החיפוש

אחרי שעברנו את השלבים הטכניים, אפשר להתחיל להסתובב בקניון הוירטואלי (יותר נכון, לגלול את העכבר) ולהנות מהמבחר העצום שיש בו.

כדי לא ללכת לאיבוד, כדאי למקד את החיפוש:

אם לדוגמא אני מחפשת שמלה, אקליד women dress, הכי פשוט נכון?

ואז עולות קרוב ל- 3 מליון תוצאות! כאן נכנס לעבודה הסינון-

מצד שמאל תראו מגוון אפשרויות סינון, לדוגמא:

Catagory >> נבחר Women's clothing >> נבחר Dresses. עכשיו מיקדנו את החיפוש לשמלות, אבל זו רק ההתחלה.

9

בתת נושא Occasion נבחר בסוג השמלה שאנחנו מחפשות למשל, שמלה לעבודה או לאירוע. אני בד"כ בוחרת Cocktail dress.

השלב הבא הוא לבחור את הסגנון Style, אני בוחרת בד"כ שמלות נמתחות Stretch.

כך ניתן לבחור גם את אורך השרוול Sleeve Style ואורך השמלה Dress Length.

קיימת גם אפשרות לבחור מותג מסוים Brand.

הכי חשוב לבחור את המידה Size, ולסווג את המידה המתאימה Regular/Petit/plus/tall.

מזערנו את התוצאות ועכשיו אפשר להתחיל לבדוק שמלות שוות.

 

על אותו העקרון אפשר לחפש כל פריט, לדוגמא אם מחפשים כיסוי לסמארטפון:

ניתן להקליד בשורת החיפוש Cover for או Case והשם של דגם המכשיר שאותו מחפשים.

*יש אפשרות לשמור חיפוש שביצענו עם אופציה של קבלת התראה כל פעם שיהיה מוצר חדש בקטגוריה הזו לפי הסינון שהגדרנו. האפשרות מופיעה בתחילת הדף, מתחת לשורת החיפוש:

6

**אם אהבתם מוצר תוכלו לשמור אותו במועדפים "Watch List".

אפשרות נוספת היא להרכיב קולקציות משלכם "My Collections" לפי תחומי עניין ולעקוב אחר המוצרים שבחרתם, אני כבר הרכבתי כמה קולקציות לשמלות, חצאיות, תכשיטים וגם משחקים לקטנטונת.

 

שלב 4: בדיקת אמינות המוכר

אחרי שמצאנו פריטים שאהבנו, איך נדע אם המוכר אמין? לפי הציון שהתקבל על ידי הקונים.

כאשר נכנסים למוצר עצמו >> מצד ימין למעלה מופיע מידע על המוכר. לדוגמא:

3

ציון גבוה מ98% מעיד על מוכר אמין.

המספר שבסוגריים מעיד על מספר המכירות של המוכר, במקרה הזה 4975, כך שמדובר על מוכר עם ביצועי מכירות גבוהים.

מכאן גם ניתן לעבור לחנות של המוכר, לבדוק פריטים נוספים וגם ליצור קשר עם המוכר (Visit store >> Contact).

 

שלב 5:  המחיר

בeBay קיימים 2 סוגי מחירים:

1.buy it now – מחיר קבוע.

2.auction מכרז – מכירה פומבית, מי שיציע את המחיר הגבוה ביותר בסגירת המכירה ייקנה את המוצר.

ב-2 האפשרויות אתם מתחייבים לקנייה, במכירה הפומבית רק אם תציעו את המחיר הגבוה ביותר.

הרבה מוצרים ניתן למצוא במכירות פומביות במחירים זולים משמעותית מאשר במחירים הקבועים. כאן צריך יותר סבלנות ומעקב אחר זמני המכירה. כן, כבר קרה לי ששמתי שעון מעורר ל3 לפנות בוקר כדי להגיש bid אחרון. אז תשימו לב לשעון המכירה וסיומה.

 

שלב 5: המשלוח

יש מוכרים ששולחים לישראל אבל לא כולם. לכן, חשוב לבדוק האם קיים משלוח לארץ ומהי העלות.

המידע מופיע בפירוט המוצר >> באמצע העמוד יש לשונית שנקראת Shipping and payments.

4

 

בדוגמא הזו ניתן לראות שיש משלוח לישראל בעלות של 8.99$. עלות כל מוצר נוסף מאותו המוכר היא 6.99$.

כאן גם ניתן לראות מה מדיניות ההחזר של המוכר . בדוגמא הזו המוכר מסכים למשלוח המוצר חזרה תוך 14 יום מקבלת המוצר. יש מוכרים אשר לא מסכימים להחזרת המוצר אם יש בעיה כלשהי, לכן חשוב להתייחס לכך בעת הקנייה.

קיימים מוכרים שלא שולחים לארץ-  אם מדובר במוכרים מארה"ב, ניתן להיעזר בחברת שילוח לארץ. בנוסף, תמיד אפשר לנסות ולשלוח למוכר הודעה אם ניתן לשלוח לארץ ומה העלות.

 

*אחריות

איביי מספקים אחריות למקרה והעסקה השתבשה -מוצר לא הגיע, מוצר לא כפי שפורסם, איכות ירודה, פגמים וכו'. במקרים כאלו יש לכם זכות לפתוח קייס "Case" מול המוכר באיביי עד חודשיים מיום הקנייה. רוב הזמן, המוכר לא ירצה בעיות ופידבק שלילי וישלח זיכוי על הסכום. ישנם מקרים בהם הוא יבקש את המוצר חזרה ורק אחרי שהגיע אליו הוא יזכה אתכם. הרעיון הוא שקודם כל המוכר והקונה מסדרים את העניינים ביניהם ורק אח"כ, במידת הצורך, איביי נכנסת לתמונה.

הקייס שנפתח מול איביי מחייב כל מוכר להגיב תוך כמה ימים. בהיעדר תגובה מהמוכר, אתם תזוכו בלי בירורים ובמהירות דרך הפייפל עד הסכום המלא.

 

*פידבק למוכר

כל קונה יכול למשב את המוכר, כך גם נקבע ציון המוכר. עד חודשיים מיום הקנייה ניתן לרשום פידבק חיובי או שלילי- האם המוצר הגיע כפי שתואר, האם היית מרוצה מהתקשורת של המוכר איתך והאם זמן ועלות המשלוח הם סבירים. רוב המוכרים יעדיפו כי תרשמו להם פידבק חיובי, לכן אם יש בעיה כלשהי עם המוצר עדיף קודם כל לנסות לפנות למוכר להסדיר את הנושא ורק אם לא תהיו מרוצים אז לרשום פידבק שלילי.

 

*דף הבית

בעמוד הראשי של האתר מצד ימין למעלה תוכלו לראות את התפריט המרכזי:

7

 

*אחרי שפירטתי את כל השלבים החשובים, שלב חשוב לא פחות הוא הקאשבק לאיביי: Ebates

8

קאשבק זו אפשרות לקבל החזר מסוים מהקנייה בחזרה, ההחזר הוא עבור ההפנייה של אתר הקאשבק לאתר שממנו אתם קונים. לאיביי ההחזר הינו עד 5%.

איך זה עובד?

בפעם הראשונה נרשמים לאתר הקאשבק ומגדירים בAccount settings את דרך קבלת ההחזר באמצעות פייפל או כרטיס האשראי.

לפני כל רכישה נכנסים לאתר הקאשבק Ebates>> מקלידים בשורת החיפוש את שם האתר שממנו אתם קונים, במקרה הזה ebay >> לוחצים על Shop now.

ההחזר יופיע אוטומטית באתר הקאשבק תוך 30 יום, והזיכוי הינו פעם ברבעון.

בנוסף, האתר מציע מתנת הצטרפות בתנאים מסוימים בסך 5$.

שווה לקבל קצת כסף בחזרה בלי להתאמץ יותר מדי, לא? 🙂

 

 

ונעבור לשלב האהוב עליי, השמלות שהזמנתי עם קישורים לאיביי:

IMG_2810

 

IMG_2582

 

IMG_2813

וגם כיסוי לסמארטפון:

10

 

אתן מוזמנות לעשות לייק ולעקוב אחרי דף הפייסבוק של הבלוג DRESS CODE.

אם יש שאלות אל תהססו לפנות,

איריס.

אודות DRESS CODE

איריס עיני, בת 30 ואמא טרייה. ביום יום עוסקת בתחום הפיננסים אך מאז ומתמיד שופינג היה התחביב העיקרי שלי, ומהרגע שגיליתי לפני מספר שנים את אפשרויות הקנייה online הבנתי שהתחביב שלי יכול להיות הרבה יותר זול וקל. הבלוג שלי מיועד לכן, חובבות האופנה. זהו בלוג עם הרבה סטייל שבו תוכלו להתעדכן בכל הטרנדים החדשים ולקבל טיפים לגבי רכישות מאתרי חו"ל בלי הרבה מאמץ ובמחירים שפויים.

נסה גם את

קטלוג סטים תואמים לאמא ולבת בעליאקספרס :-)

שלום לכם, המון זמן לא עשינו קטלוג, הסיבה העיקרית היא שאנו תמיד מעדיפים להמליץ מוצרים ...

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

Bitnami